Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, když navštívíte tento web nebo nás kontaktujete, proč je zpracováváme a jaká máte práva. Platí od 5. října 2026.
1. Kdo je správcem vašich údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
LINSAN, s.r.o.
Severní 258, 252 19 Chrášťany, Česká republika
IČO: 01389602 · DIČ: CZ01389602
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 205848
E-mail: info@linsan.cz
S čímkoli, co se týká vašich osobních údajů, se na nás můžete obrátit na adrese info@linsan.cz nebo písemně na výše uvedené adrese.
2. Když nás kontaktujete
Pokud nám pošlete zprávu prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme údaje, které nám sdělíte: jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a název společnosti (pokud je uvedete) a předmět a text vaší zprávy. Kontaktní formulář zaznamenává také IP adresu a čas odeslání zprávy.
- Proč: abychom odpověděli na vaši poptávku a provedli kroky, o které žádáte před případným navázáním obchodního vztahu; IP adresa nám pomáhá chránit formulář před spamem a zneužitím.
- Právní základ: opatření přijatá na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem na vyřizování poptávek a zabezpečení webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Jak dlouho: tři roky od naší poslední komunikace s vámi. Dojde-li k uzavření smlouvy, uchováváme údaje potřebné k jejímu plnění po dobu, kterou vyžaduje smlouva a právní předpisy (například účetní a daňové).
Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez kontaktu na vás ale nemůžeme odpovědět.
3. Když si web prohlížíte
Aby server mohl stránky doručit do vašeho prohlížeče a aby byl web zabezpečen, zpracovává technické údaje odeslané vaším zařízením: IP adresu, datum a čas požadavku, požadovanou stránku a typ prohlížeče a zařízení. Opíráme se o náš oprávněný zájem na provozu bezpečného webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a tyto záznamy uchováváme jen po dobu nezbytnou pro zabezpečení a řešení potíží.
Počet zobrazení uváděný u článků je prostý čítač, který není spojen s žádnou osobou.
4. Cookies
Cookies jsou malé soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Používáme dva druhy.
Nezbytné cookies zajišťují fungování webu a ukládají se bez dotazu. Analytické a marketingové cookies se ukládají jen tehdy, pokud s tím souhlasíte v panelu cookies. Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo odvolat pod odkazem „Nastavení cookies“ ve spodní části každé stránky; cookies můžete také smazat nebo zablokovat ve svém prohlížeči.
| Cookie | Kdo ji ukládá | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| Nezbytné | |||
| lang | LINSAN | Pamatuje si jazyk, ve kterém web používáte. | 12 měsíců |
| linsan.sid | LINSAN | Udržuje otevřenou relaci. Ukládá se jen při přihlášení do administrace webu nebo po zadání přístupového kódu. | 7 dní |
| consent | LINSAN | Ukládá vaši volbu ohledně cookies. | 6 měsíců |
| Analytické — jen s vaším souhlasem | |||
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Rozlišuje návštěvníky a návštěvy, abychom je mohli počítat. | až 2 roky |
| _clck, _clsk a související | Microsoft Clarity | Propojuje zobrazení stránek v rámci jedné návštěvy, abychom viděli, jak se stránky používají. | až 12 měsíců |
| Marketingové — jen s vaším souhlasem | |||
| _gcl_* | Google Ads | Měří, zda reklama vedla k návštěvě nebo poptávce. | až 90 dní |
| _fbp, _fbc | Meta (Facebook, Instagram) | Měří naše kampaně a vytváří reklamní publika. | až 90 dní |
| _ttp | TikTok | Měří naše kampaně a vytváří reklamní publika. | až 13 měsíců |
| li_*, bcookie, lidc | Měří naše kampaně a vytváří reklamní publika. | až 12 měsíců | |
| _uetsid, _uetvid, MUID | Microsoft Advertising | Měří naše kampaně a vytváří reklamní publika. | až 13 měsíců |
Analytické a marketingové cookies ukládají sami poskytovatelé a jejich názvy se mohou měnit; uvedené doby jsou nejdelší, které se obvykle uplatní. Nástroj, který právě nepoužíváme, žádné cookies neukládá.
5. Analytika
S vaším souhlasem používáme dva nástroje, které nám pomáhají pochopit, jak je web využíván, a zlepšovat jej:
- Google Analytics (Google Ireland Limited) počítá návštěvy a ukazuje nám, které stránky si lidé prohlížejí, z jakých zemí a zařízení a jak se na web dostali.
- Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) zaznamenává, jak se stránky používají — posouvání, kliknutí a pohyb kurzoru — a zobrazuje je jako teplotní mapy a anonymizované záznamy návštěv. Text psaný do polí formulářů je maskován.
Tyto nástroje zpracovávají online identifikátory uložené v cookies, vaši IP adresu, technické informace o zařízení a prohlížeči a vaši aktivitu na webu. Nepoužíváme je k tomu, abychom vás identifikovali jménem.
6. Reklama
S vaším souhlasem používáme měřicí kódy reklamních platforem, na kterých provozujeme své kampaně:
- Google Ads (Google Ireland Limited)
- Meta Pixel pro Facebook a Instagram (Meta Platforms Ireland Limited)
- TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, Irsko)
- LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
- Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Limited)
Kódy sdělují platformě, že určitý prohlížeč navštívil náš web a které stránky zobrazil. Díky tomu měříme, zda naše reklamy fungují, a zobrazujeme reklamu lidem, kteří web navštívili, nebo podobným publikům. Platformy zpracovávají identifikátory cookies, vaši IP adresu, technické informace o zařízení a vaši aktivitu na webu a mohou je propojit s vaším účtem u nich, pokud jej máte. Údaje využívají také pro své vlastní účely jako samostatní správci, a to podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
7. Právní základ a odvolání souhlasu
Analytické a reklamní nástroje uvedené v bodech 5 a 6 používáme výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích). Odmítnutí nemá žádný vliv na používání webu. Souhlas můžete kdykoli odvolat pod odkazem „Nastavení cookies“; odvolání se nedotýká zpracování provedeného před ním.
Zásady ochrany osobních údajů poskytovatelů: Google, Microsoft, Meta, TikTok, LinkedIn.
8. Mapa a odkazy na jiné weby
Mapa na stránce Kontakt se načítá ze služby OpenFreeMap a využívá mapová data přispěvatelů OpenStreetMap. Pro její zobrazení se váš prohlížeč připojí k serverům OpenFreeMap, které obdrží vaši IP adresu a technické údaje o požadavku. Nic dalšího jim nepředáváme.
Web odkazuje na další stránky, mimo jiné na e-shopy Linsan24h a na naše profily na sociálních sítích. Tyto weby se řídí vlastními zásadami ochrany osobních údajů; tyto zásady se na ně nevztahují.
9. Kdo vaše údaje dostává
- naši zaměstnanci, kteří vyřizují poptávky;
- společnosti, které pro nás zajišťují hosting a správu webu a e-mailu a jednají podle našich pokynů jako zpracovatelé;
- poskytovatelé uvedení v bodech 5, 6 a 8, a to v rozsahu tam popsaném;
- orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje neprodáváme.
10. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor
Poskytovatelé analytických a reklamních nástrojů patří do mezinárodních skupin a údaje, které zpracovávají, mohou být předávány mimo EHP, zejména do Spojených států. Takové předávání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework, je-li příjemce v tomto rámci certifikován, a jinak o standardní smluvní doložky Komise. Obsah vašich poptávek sami mimo EHP nepředáváme; pokud by jej tam zpracovával některý z našich dodavatelů, pak pouze se zárukami, které vyžaduje GDPR.
11. Vaše práva
Máte právo:
- zeptat se, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a získat jejich kopii;
- nechat opravit nepřesné údaje;
- nechat údaje vymazat, pokud již nemáme důvod je uchovávat;
- nechat zpracování omezit;
- získat údaje, které jste nám poskytli, v běžně používaném formátu nebo je nechat předat jinému správci;
- vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu;
- odvolat udělený souhlas.
Chcete-li kterékoli z těchto práv uplatnit, napište na info@linsan.cz. Odpovíme do jednoho měsíce a bezplatně. Můžeme vás požádat o údaje potvrzující vaši totožnost.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
12. Automatizované rozhodování a zabezpečení
Nečiníme o vás rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování a vaše údaje nepoužíváme k profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
Osobní údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními: šifrovaným spojením, omezeným a heslem chráněným přístupem do administrace a pravidelnými aktualizacemi softwaru.
13. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní web nebo právní předpisy. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části stránky.